Uma resposta rápida é uma mensagem pronta que pode ser enviada a qualquer momento no chat pelo botão de respostas rápidas.

Uma mensagem rápida pode conter texto, imagens, vídeos, arquivos e áudios.

Primeiramente é preciso cadastrá-las no menu Respostas Rápidas em Automações, com um nome único de até 15 caracteres e o conteúdo da mensagem.

Após isso, no chat, clique no ícone de respostas rápidas, selecione a resposta desejada e ela será enviada automaticamente.

  1. Crie a Resposta Rápida
Criação de resposta rápida
  1. No chat, clique no ícone de Resposta Rápida e selecione a que deseja enviar
Envio de resposta rápida

As mensagens serão enviadas na ordem em que aparecem.

Resposta rápida enviada
Um alerta fica na tela até que a resposta rápida seja concluída, mas ele não impede que você envie mensagens durante o envio.
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