Um agendamento é um tipo de automação que envia uma mensagem para um contato ou aciona um fluxo numa data específica.

Um agendamento pode ser criado tanto pela listagem de agendamentos pelo botão Adicionar quanto pelo botão Criar Agendamento no menu de opções do chat de um contato.

Para criá-lo, simplesmente preencha o contato alvo e o tipo de mensagem que deseja enviar ou o fluxo que deseja acionar.

Clique no primeiro ícone e selecione o Fluxo que deseja acionar.Formulário de agendamento

Após montar a mensagem de agendamento, selecione quando deseja que a mensagem seja enviada, e clique em Adicionar

O agendamento ocorrerá no momento em que foi agendado. Se mais de um tipo de mensagem foi selecionado, eles serão enviados como mensagens separadas na sequência em que aparecem no agendamento.

Os agendamentos criados aparecerão na listagem com o Status “Pendente” até que sejam concluídos e seu status mude para “Concluído”, e poderão ser deletados ou editados a qualquer momento.