Assim que seu bot for ativado, você começará a coletar resultados de seus contatos. Você pode ver todos os resultados na guia Resultados da sua automação.

É normal e esperado encontrar resultados parcialmente preenchidos. Sua automação coleta as respostas assim que são preenchidas pelo contato, mesmo que o ele não complete toda a conversa. Isso é útil para entender onde os leads estão desistindo e para melhorar seu fluxo.

Menu de mais opções

Exportar todos os resultados para um arquivo CSV

Você pode exportar todos os resultados para um arquivo CSV. Isso fará o download de um arquivo CSV com todos os resultados do bot atual.

A opção Incluir blocos excluídos, se habilitada, incluirá respostas de blocos que não existem mais (faziam parte de uma versão anterior da sua automação).

Reorganizar e ocultar colunas específicas

Para tornar sua tabela de resultados mais legível, você pode reorganizar e ocultar colunas específicas.

Configurações de coluna

Logs

Para cada resultado, você encontrará um botão “Ver logs” que pode mostrar o que deu errado ao executar uma integração, como Enviar e-mail, Planilhas do Google ou uma chamada de Webhook:

Botões de ver logs